用户协议

【审慎阅读】您在按照页面提示确认同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决等以粗体下划线标识的条款。如您对协议有任何疑问,可向日拍迷客服咨询。

【签约动作】您使用本网站前请仔细阅读本条款。当您按照页面提示同意本协议且完成服务开通流程后,表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与日拍迷达成一致,成为日拍迷的“用户”(下称为“用户”或“您”)。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止使用日拍迷服务。我们可能不时更新以修订本条款及细则。经修订的条款将于发布日起生效。

【签约主体】本协议由您与日拍迷经营者LeadingWin E-Business Co.,Limited(下称为“日拍迷”、“我们”或“本公司”)共同签署。

一、服务内容

1.1 日拍迷通过应用软件和网站,为用户展示第三方卖家出售的各类商品,并为用户提供委托代购服务。
1.2 用户有权在日拍迷浏览商品,获取日拍迷提供的商品信息,有权通过日拍迷下单、支付款项等,同时根据用户的选择,有偿提供加固服务等额外的增值服务。
1.3 日拍迷是代购平台,为用户提供其可以代为购买的商品的信息,并按照用户选定的商品代为完成采购、运输等服务。
1.4 用户有权按照日拍迷发布的活动规则参与日拍迷组织的活动及日拍迷承诺为用户提供的其他服务。
1.5 代购服务的具体内容及流程详见“使用说明”。

二、用户资格

2.1 您须于使用服务或作出订购时先进行注册。一经注册,即表示您声明(而我们有权据此依赖有关声明)您年满18周岁或以上,并有构成具法律约束力合约的能力。如果您在18周岁以下,您只能在您的父母或监护人的参与下才能使用我们的服务。您在使用我们服务时,即视为您满足上述条件。

2.2 用户须对在日拍迷的注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任。用户注册成功后,该用户帐号和密码由用户负责保管,并对其日拍迷帐号和密码下进行的所有活动和发生的事件负责。当用户发现日拍迷账号被未经其授权的第三方使用或存在其他账号安全问题时应立即有效通知日拍迷,要求日拍迷暂停该日拍迷账号的服务,并及时向公安机关报案。日拍迷有权在合理时间内对用户的该等请求采取行动,但对采取行动前用户已经遭受的损失不承担任何责任。

三、日拍迷服务及规范

【服务概况】日拍迷为用户提供日本商品代购服务的服务平台,商品是海外当地的卖家销售的,日拍迷不销售任何商品。日拍迷仅提供商品的信息连结、翻译服务、商务咨询、平台系统服务由海外的LeadingWin E-Business Co.,Limited帮您在当地代付款、代收货、代捆包及邮包转寄代发货的服务!

3.1【购买】日拍迷上展示的商品和价格等信息仅为要约邀请,您通过日拍迷下达订单时须填写您希望购买的商品数量、收货人姓名、联系方式、收货地址等内容,系统据此生成要约,您填写这些信息即代表您授权日拍迷将这些信息为履行本协议之目的向第三方披露,日拍迷收到您的要约信息后有权结合商品库存、交易的真实性与合理性等因素,合理判断是否与您就本订单商品确认合同关系;如日拍迷未接受您的要约的,若此时您已经付款的,您会收到全额退款。 如您提交的订单信息中的商品出现缺货、价格标示错误等情况,日拍迷在送货前通知您后取消订单,您也有权自行取消订单。若您已付款,则为您办理全额退款。

3.2【支付】为了方便用户完成交易,日拍迷可能在不同的产品、渠道支持不同的交易支付方式,并由相应的第三方服务商为您提供相应的支付服务。您在支付商品价款之前,以及日拍迷在接受商品销售/服务合同前,无权要求我们向您提供商品/服务。

3.3 【配送】日拍迷指定的物流服务商会负责将商品送到您所指定的收货地址,或将服务按照承诺的方式向您送达。所有在日拍迷上列出的送货时间为参考时间,参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理流程及手续、送货地点的基础上估计得出的,这并非日拍迷就送达时间对您作出的承诺。

3.4 【发票】用户知晓并同意,从海外直邮的商品的销售主体为境外卖家,无法提供国内发票。且由于代购手续费、运费等费用是由日拍迷的日本经营主体收取/代为收取并提供具体服务,该部分费用无法提供国内发票。

3.5 退货退款规则
【不进行退换货服务】由于跨境购商品的特殊性和跨境物流派送的限制,日拍迷不提供任何退换货服务。

【商品与实际不符】收到商品与照片不符:日拍迷提供的商品图片均来自日本卖方上传之图片,仅供参考。如收到实物与图片存在色差或尺寸误差,请以实物为准,日拍迷不接受以此理由的退货申请。

【可进行退款的情形】除用户已实际接受或使用商品之外,发生以下情形之一的,有权要求商品卖家进行退款:
(1)付款成功后,因不可抗力或非用户原因,导致商品卖家无法向您提供商品/服务的;
(2)付款成功后,因确属情况变化导致商品卖家需要变更合同的内容,您不接受变更后内容的。
(3)商品与销售/服务合同约定内容不符或违反相关国家法律或法规的。
退款确认后,货款将会根据用户的支付方式,原路退回用户的支付账户。相关退款进度用户可向相关支付平台进行咨询。

3.6 责任限制
【不可抗力及第三方原因】日拍迷依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,日拍迷不承担相应的违约责任:
(1)自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;
(2)电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;
(3)在日拍迷已尽善意管理义务的情况下,常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

【不承诺质量保证】日拍迷仅为您和日本代购方提供服务平台,本身不销售任何商品。本平台上展示商品价格仅为要约邀请,您下单后视为您与商品卖家或代购方达成协议,因此日拍迷对于商品的质量不承担任何担保责任,如果您在购买过程中遭受任何损失的,由您自行承担。

【不承担邮寄损坏责任】日拍迷使用正规的日本快递物流服务商为您转寄商品。在日本快递物流服务商的邮寄过程中产生的丢失,损坏,日拍迷不承担连带责任。如您收到破损包裹或发现包裹内有部分商品缺失:您应让派送员在派送单上做备注说明,并将派送单照片、破损商品或包裹内件照片以及详情发送给日拍迷客服,日拍迷客服将为您办理理赔事宜。如派送单上没有做任何备注说明,则视为正常配送完成。在此情形下,由于日拍迷无法与派送员确定责任归属,因此无法为您办理理赔。 假如您购买了不符合您所在地国家相关法律、法规,无法入关的货物,日拍迷不承担相应的损失。

【不承诺自动翻译的正确性】日拍迷的商品页面提供了在线自动翻译功能。翻译结果仅供您参考使用,不能作为购买依据。您依据翻译结果购买而造成的任何损失,日拍迷不予承担责任。一切都以日文原文的意思为准,如果您对日文原文有不理解的地方,建议联系日拍迷客服获得帮助。一旦购买,您不能以日文意思不明白,看错,看漏等理由要求退货。

四、关于境外代购商品的风险告知

为帮助您更好地选购境外商品、享受代购服务,请您在购买前务必认真、详细阅读并完全理解本条内容,并对自身风险承担能力做出判断。同意本条内容后再下单购买:

(1)您通过日拍迷购买的商品,均为委托我们为您在境外代为购买该商品,我们代您向境外卖家采购后,再代您办理货运手续。

(2)您委托我们在境外采购商品,基于此,您与境外的商品卖家成立买卖关系,该买卖关系或无法直接适用中华人民共和国法律。且您委托我们在境外电商平台采购,采购时须接受该境外电商平台的相关协议,因此该交易或将适用境外法律及境外平台的相关协议。据此,尤其需要提醒您,我们展示的所有商品都不适用国内“7天无理由退货”的相关法律规定。

(3)若因商品存在质量等问题发生争议,我们可以代您与境外卖家沟通协商,但我们作为代购服务商无法保证商品质量,也无法因此承担赔偿责任。

(4)由于我们为您代为采购商品后将根据您的需求直接为您办理货运服务,一般情况下不会打开卖家邮寄的包裹。若您有顾虑,可以联系日拍迷客服为您打开包裹并提供拍照服务。

(5)由于商品直接购自境外,因此商品本身可能无中文标签,您可通过网站查看商品的中文电子标签或文字说明。

(6)根据相关法律规定,您购买的境外商品仅限于个人自用,不得进行再次销售。

(7)您购买的跨境购商品符合原产地有关质量、安全、卫生、环保、标识等标准或技术规范要求,但可能与我国标准存在差异。由此可能造成的危害、损失或者其他风险,由您自行承担相关风险,我们不承担责任。

五、隐私政策

我们非常重视用户个人信息的保护,在您使用日拍迷提供的服务时,您同意日拍迷按照我们公布的隐私政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。建议您完整地阅读日拍迷隐私政策,以帮助您更好地保护您的隐私权。

六、协议的变更和终止

6.1 日拍迷将有权随时修改本协议的有关条款,一旦本协议的内容发生变动,变更后的版本将会在日拍迷上公布或向您加以增强式提示。如果不同意日拍迷对本协议相关条款所做的修改,应当于变更后的版本确定的生效之日起停止使用日拍迷服务。如您继续使用日拍迷的服务,则视为您接受日拍迷对本协议相关条款所做的修改。

6.2 本协议于以下任一情形下终止:
(1)日拍迷有权依据本协议约定注销用户的日拍迷账号时,本协议于账号注销之日起终止;
(2)日拍迷有权依据本协议约定终止全部日拍迷服务时,本协议于日拍迷全部服务终止之日起终止。

七、法律管辖适用及其他

7.1 本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用本公司所在地法律。
7.2 就任何与本协议有关的争端,日拍迷将尽量与您通过友好协商解决。若协商未能达成双方均满意的解决方法,任何一方均可向本公司住所地法院提起诉讼。

生效日期: 2020年9月11日